Вопрос-ответ

Часто слышу о сокращении интервала замены моторного масла, ввиду использования плохого качества топлива. Но я заправляюсь на брендовых заправках и как вообще бензин контактирует с маслом?
Вопрос задал: Петр, дата: 20.04.2019
Здравствуйте, Петр.

Правильнее будет сказать не плохого качества топлива, а из-за его особенности. Российская нефть изначально имеет высокое содержания серы, а также тяжёлых и циклических углеводородов. Соответственно произведенное из нее топливо содержит большой процент этих химических соединений.

При сгорании топлива соединения серы попадают в масло, что приводит к быстрому его окислению, соответственно, масло уже не может выполнять свои защитные, моющие и другие функции. Это, в свою очередь, приводит к износу трущихся деталей и увеличению отложений в двигателе. В рекомендациях некоторых производителей масел есть пункт, в котором говорится, что при использовании топлива с повышенным содержанием серы необходимо сократить интервал замены масла вдвое.

Показать ответ

Добрый день! Я слышала, что теперь у вас можно хранить шины. Это так? Если да, то сколько это стоит? Спасибо!
Вопрос задал: Екатерина, дата: 20.03.2019
Здравствуйте, Екатерина!

Все верно, в «Ойл Сервис» предусмотрено сезонное хранение комплекта шин, дисков или колес в сборе до 7 месяцев.
С ценами и доп. услугами можете ознакомится здесь

Воспользовавшись данной услугой, вам больше не придется носить, грузить, разгружать тяжёлые покрышки/колеса. В дальнейшем при записи на шиномонтажные работы укажите в комментариях о ваших колесах, находящихся на хранении, колеса подготовят к назначенному времени.
Перед хранением шины/колеса хорошо моют и сушат. Хранение происходит на специальных стеллажах в сухом помещении.


Спасибо за вопрос!

Показать ответ

Здравствуйте. Как я понимаю вы или субдистрибьютор или представитель масел Wolf. Не хочу нарваться на подделку. Интересует масло с допуском dexos 1 gen 2, номер 8332340 4 литра. Сколько стоит и возможен ли заказ?
Вопрос задал: Александр, дата: 21.02.2019
Здравствуйте, Александр.

Да, мы являемся официальными дилерами продукции Wolf по Брянской области. 

Моторное масло Wolf VITALTECH 5W30 D1 с допуском Dexos gen 2 на данный момент есть в наличии во всех наших подразделениях. Фасовка - 5л, 4л, 1л.

Для резерва, отправьте пожалуйста заявку записи на ТО с нашего сайта, по СМС или свяжитесь по телефону.

Показать ответ

Добрый день. У меня Kia Ceed 2013 1.6, пробег около 117500 км. Еще при последней замене масла, мне указали на его низкий уровень. И рекомендовали следить за ним. Раньше от замены до замены все было в норме. Заливаю ….. 5w30. Может мне нужно перейти на масло по гуще или я еще читал о раскоксовке?
Вопрос задал: Павел, дата: 21.01.2019
Здравствуйте, Павел.

Появление расхода моторного масла в процессе эксплуатации с наступление определенных пробегов – это нормально. На сколько интенсивен расход и на каком пробеге начинает появляться – это уже зависит от многих факторов (история ТО, качество топлива, манера вождения и др.).

Учитывая пробег автомобиля менять вязкость масла с рекомендованной заводом производителем может быть не логично, так как износ поршневой группы должен быть минимален (при должном обслуживании). 

А вот провести раскоксовку, это может помочь. С помощью данной процедуры очищается камера сгорания и поршневые кольца (маслосъёмные и компрессионные) от смолисто-коксовых и лаковых отложений. 
Процедуру лучше совместить с очередной заменой масла, а также потребуется заменить свечи зажигания.
В большинстве случаях проводимых работ, результат не просто положительный, а отличный. Некоторые владельцы говорят, что мотор «задышал».

Стоимость данной процедуры с расходными материалами можете узнать у наших консультантов.

Показать ответ

Здравствуйте. А вы делаете промывку форсунок?
Вопрос задал: Кирилл, дата: 20.12.2018
Добрый день, Кирилл.
Промывку форсунок не делаем. 

Но так как мы являемся официальными дилерами известных фирм производителей автохимии, таких как Motul, Xenum и другие! У многих из них есть передовые комплексные продукты, позволяющие провести очистку всей топливной системы за не большие деньги и без траты вашего времени! 

Применяются при заправке автомобиля топливом, а результатом после использования:

  • улучшает впрыск топлива;
  • активно очищает и смазывает инжекторы, клапаны и топливную систему;
  • повышает мощность и динамичность двигателя;
  • увеличивает надежность двигателя;
  • защита топливной системы от коррозии;
  • нейтрализует воду в топливном баке;
  • и другие положительные преимущества, с которыми можно ознакомится конкретно по каждому продукту.
Так же имеются продукты для постоянного применения в профилактических целях. 

Будем рады вас видеть в наших автотехцентрах для подбора нужного продукта!

Показать ответ

Доброе утро! Подскажите, Вы делаете диагностику вариатора Ниссан Кашкай 1,6 передний привод 2012 г.в.? Спасибо.
Вопрос задал: Дмитрий Владимирович, дата: 15.11.2018
Здравствуйте, Дмитрий Владимирович.

Да мы проводим данную услугу. Стоимость - 500 руб. (снятие/установка защиты, если установлена - не включена)

Показать ответ

Нужен сход-развал, на ВАЗ 2107.
Вопрос задал: Валентин, дата: 22.10.2018
Здравствуйте, Валентин.

К сожалению последнее программное обновление нашего оборудования не дает возможности проводить регулировку углов установки колес на классических моделях ВАЗ (все модификации 2101-2107).
Возможно вас заинтересуют другие наши услуги.

Спасибо за обращение.

Показать ответ

Добрый день. У меня VolkswagenJetta2014 года, пробег приближается к 60 тыс. км. Я задумался о замене масла в АКПП, но по регламенту производителя замена не предусмотрена. Посмотрел информацию на форумах, там мнения расходятся. Что посоветуете вы?
Вопрос задал: Алексей, дата: 18.09.2018
Здравствуйте, Алексей.

Можно назвать две причины для проведения регулярной замены масла в АКПП на вашем автомобиле:


  •  На ваш автомобиль устанавливалась одна АКПП, это AisinTF-60SN, но на автомобилях группы копаний VAG она маркируется 09G, 09Kи 09M. Если обратится к официальным ресурсам компании AISIN, то они рекомендуют производить замену масла с фильтром в данном агрегате каждые 60 тыс. км.
  •  Допуская что современные автомобильные жидкости имеют большой срок службы, не стоит забывать о процессах работы АКПП, которые загрязняют и снижают его технические свойства. Например – естественный износ«пакета» фрикционов, продукты которого засоряют каналы гидроблока и электромагнитные клапана.
Поэтому мы рекомендуем производить полную замену масла в АКПП каждые 50-60 тыс. км.При умеренной эксплуатации. При сложных условиях эксплуатации этот интервал желательно сократить.

Ознакомится со способами замены масла в АКПП, а также с последствиями при не своевременном проведении данной процедуры в разделе полезное.

Записаться на ТО можно здесь!
Показать ответ

Подскажите пожалуйста по интервалу замены моторного масла. Официальные дилеры рекомендуют менять моторное масло 15-20 тыс. км (разные производители), а другие сервисы рекомендуют менять его чаще. Прокомментируйте пожалуйста.
Вопрос задал: Денис, дата: 20.08.2018
Здравствуйте, Денис.

Рекомендации о сокращении интервала замены масла вполне обоснованы. Что не однократно подтверждали российские технологи производителей наших и импортных масел. Так почему же самые современные разработки в сфере смазочных материалов все равно не в силах выдержать длительные интервалы с сохранением своих свойств.

Можно выделить основные причины:
  1. Рекомендации иностранных производителей рассчитаны в основном на благоприятные условия эксплуатации (хорошее топливо, чистые воздушные фильтра, эксплуатация без пробок и прогревов ДВС в холодное время года)
  2. Особенность российского топлива. Если даже не брать во внимание не качественное топливо (человеческий фактор), то его особенность в главном это химический состав, зависящий от нефти, из которой его изготовили (повышенное число серы).
  3. Тяжелые условия эксплуатации – работа двигателя в пробках, длительные прогревы в холодное время года, из-за не чистых дорог – быстро забиваются возд. фильтра (для поддержания мощности увеличивается подача топлива, опять же нашего топлива), забиваются радиаторы охлаждения – повышенная температура двигателя.
Это основные причины, влияющие на «старение» (окисление) моторного масла. 
Оптимальный интервал замены моторного масла можно порекомендовать, исходя из конструкции ДВС, условия эксплуатации, особенность применяемых смазочных материалов, манера вождения.

Показать ответ

Можно ли у вас произвести замену лобового стекла?
Вопрос задал: Юлия, дата: 28.07.2018
Здравствуйте, Юлия.

Замену и ремонт стекол производят в Ойл Сервис, в Володарском районе.

В наличии большой ассортимент лобовых стекол разной ценовой категории.

После размещения Вами заявки "Запись на ТО" в разделе "Мой Сервис".

С Вами свяжется специалист и подробно расскажет о стоимости стекла и установки.

Спасибо за вопрос.
Показать ответ

Страница1   2   3   4   5   6

По техническим причинам запрос истории ТО временно недоступен.
Историю ТО можно получить в печатном виде у менеджеров техцентров.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

032
  • СУ
  • БР
  • БЖ
+7

Спасибо. Ваш запрос принят. Ответ будет отправлен на указанный e-mail.

Задайте вопрос

Спасибо. Ваш вопрос принят. Ответ будет отправлен на указанный e-mail и размещен на сайте.